云南貢山縣人民醫院績(jì)效管理方案設計與信息化項目通過(guò)驗收/倪恩亮
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發(fā)布時(shí)間:2018/01/26 12:00
貢山縣績(jì)效管理方案設計與信息化項目

貢山縣人民醫院績(jì)效管理方案設計與信息化項目

 

 

20171010,貢山縣人民醫院新型績(jì)效管理體系設計與信息化建設項目啟動(dòng)以來(lái),先后完成了營(yíng)運與管理現狀調研、總體方案設計、信息系統開(kāi)發(fā)、分配方案測試、全員操作培訓等工作,于2018116通過(guò)驗收,進(jìn)入正式運行階段。

項目實(shí)施過(guò)程清單

序號

工作周

完成主要工作

存在主要問(wèn)題

主要應對措施

1

第1周第2周

項目啟動(dòng)會(huì ),系統平臺搭建,信息系統調研,部門(mén)組織結構維護,人員信息維護,相關(guān)數據接口開(kāi)發(fā)。

人員信息缺漏、HIS信息系統數據錯誤等。

科內確認人員信息、信息科核對HIS相關(guān)數據報表。

2

第3周第4周

歷史獎金數據整理,耗材、藥品出庫信息整理,核心KPI數據接口開(kāi)發(fā),核對人員信息進(jìn)行定崗定編,人員和部門(mén)工號對照。

歷史獎金只有到科室,個(gè)人獎金都是科室獎金平均分配。HIS收費項目類(lèi)別歸屬錯誤,如部分手術(shù)歸入藥品類(lèi)。出入院醫生,填寫(xiě)不規范;手術(shù)等級填寫(xiě)不規范。

根據科室獎金進(jìn)行整理,個(gè)人獎金以人均獎金為例。HIS收費項目問(wèn)題同信息科溝通,進(jìn)行正確維護。手術(shù)積分標準調整。

3

第5周第6周

制定全院、各個(gè)系列部門(mén)績(jì)效考核方案,根據崗位系數法,工作量對比,進(jìn)行獎金測算,調整醫療、護理、醫技、行后等各個(gè)系列平衡,初步定各個(gè)科室的預算獎金。以及相關(guān)數據接口的開(kāi)發(fā)。

醫療、護理、醫技、行政后勤,衣服各個(gè)系列人均獎金需要調整。行政后勤人均獎金是全院最高的,其次是護理、醫技。

調整各個(gè)系列人均獎金平衡。

4

第7周

院領(lǐng)導高層召開(kāi)會(huì )議,審核并通過(guò)績(jì)效考核方案。

明確管理獎、醫療質(zhì)量考核方式。

管理獎隨管理系數作為崗位系數,進(jìn)行二次分配。制定醫療質(zhì)量考核內容及云南省相關(guān)考核標準。

5

第8周第9周

院領(lǐng)導、中層召開(kāi)會(huì )議培訓和講解績(jì)效考核方案。全院統一制定出勤標準,科內根據實(shí)際情況修正出勤班次和積分,護理組、醫技科室制定科內工作量積分標準,新增出勤率考核功能,討論并制定各個(gè)科室醫療質(zhì)量考核相關(guān)標準以及目標值,各個(gè)科室初步開(kāi)始統計工作量,出勤等相關(guān)工作。

無(wú)證醫生崗位系數偏低。

根據醫院實(shí)際情況,調整無(wú)證人員系數,縮小科內二次分配獎金的差距。

6

第10周

全院所有人參與并召開(kāi)績(jì)效考核方案培訓會(huì ),績(jì)效系統正式試運行。各個(gè)科室單獨科內培訓和講解績(jì)效系統操作以及方案等。

 

 

7

第11周

重新制定出勤考核標準,劃分財務(wù)需要的統計科目。

 

 

8

第12周第13周

根據醫院實(shí)際情況,調整部分科室的醫療質(zhì)量考核目標值,對于部分合并科室,通過(guò)提高工作量積分的方式激勵科員的積極性。

兒科門(mén)診歸入內兒科考核,由于兒科門(mén)診剛開(kāi)展業(yè)務(wù),工作量少,由醫院扶持。

新加工作量指標,兒科門(mén)診人次,提高兒科門(mén)診醫生的工作量積分。

9

第14周

院領(lǐng)導、財務(wù)科召開(kāi)內部會(huì )議,討論并調整獎金預算系列平衡。調整并商定新的人均獎金系列平衡,調整各個(gè)科室預算獎金,并重新進(jìn)行獎金測算。

院領(lǐng)導要求醫療、護理、醫技、行后、醫輔各個(gè)系列人均獎金差距控制在100-200,提高行政后勤獎金(提高科主任、科員、降低院領(lǐng)導獎金)。

調整各個(gè)系列人均獎金平衡重新調整獎金預算。